Política de devoluciones

Política general:

El usuario podrá desistir de su compra en cualquier momento dentro de los tres (3) días naturales siguientes a la recepción del pedido, sin necesidad de alegar causa alguna para ello. Los productos se pueden devolver con su embalaje original en los próximos 10 días laborables, las tasas de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

En caso de devolución Nubuckcuir podrá descontar del reembolso los gastos derivados del transporte de la mercancía, en concepto de costes de devolución. No se aceptarán devoluciones de pedidos transcurrido dicho periodo salvo causa justificada.

La devolución del importe abonado se efectuará en la misma forma que se utilizó para pagar la compra, en un plazo máximo de 10 días naturales contados a partir de la recepción de la solicitud de devolución.

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió. El producto no podrá haber sido usado.

No podrá ejercitarse el derecho de devolución de en los siguientes casos:

Productos que se hayan confeccionado a medida claramente personalizados.
En caso de producto defectuoso, procederemos a la reparación o sustitución del mismo.