Política de devolucions

Política general:

L'usuari podrà desistir de la seva compra en qualsevol moment dins dels tres (3) dies naturals següents a la recepció de la comanda, sense necessitat d'al·legar cap causa per a això. Els productes es poden retornar amb el seu embalatge original en els propers 10 dies laborables, les taxes d'enviament de la devolució aniran a càrrec de client.

En cas de devolució Nubuckcuir podrà descomptar el reemborsament les despeses derivades del transport de la mercaderia, en concepte de costos de devolució. No s'acceptaran devolucions de comandes transcorregut aquest període excepte causa justificada.

La devolució de l'import abonat s'efectuarà en la mateixa forma que es va utilitzar per pagar la compra, en un termini màxim de 10 dies naturals comptats a partir de la recepció de la sol·licitud de devolució.

No és procedent el canvi o devolució d'aquells productes que no estiguin en les mateixes condicions en què els va rebre. El producte no podrà haver estat usat.

No es pot exercir el dret de devolució de en els següents casos:

Productes que s'hagin confeccionat a mida clarament personalitzats.

En cas de producte defectuós, procedirem a la reparació o substitució de la mateixa.